和盛制衣厂-盛和西装定制

2024-10-29 04:58:23

有关乐观的论点,论证和论据

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你遭遇过1849次拒绝吗

美国，一位穷困潦倒的年轻人，即使身上全部的钱都加起来都不够买一件像样的西服的时候，仍全心全意地坚持着心中的梦想。他想做演员，拍**，当明星。

当时，好莱乌有500家**公司，他根据自己的路线与排列好的名单顺序，带着自己写好的，量身订做好剧本前去——拜访。但第一遍下来，所有的500家**公司没有一家愿意聘用他。

面对百分之百的拒绝，这位年轻人没有灰心，重最后一家被拒绝的**公司出事之后，他又回去一次从第一家开始，继续他的第二轮拜访。

在第二轮的拜访中，他仍遭到了500次的拒绝。

第三轮的拜访结束仍与第二次相同。这位年轻人咬牙开始他的第四次行动。当他拜访完第349家后，第350家**公司的老板破天荒地答应他留下剧本先看一看。

几天后，年轻人获得通知，请他前去详细商谈。

在这次商谈中，这家公司决定投资开拍这部**，并请这位年轻人担任男主角。

这部**名叫《洛奇》。这位年轻人叫席维斯史泰龙。

翻开任何一部**史，这部叫《洛奇》的**与这个日后红遍全世界的巨星都榜上有名。

你有勇气迎接1849次拒绝吗？你经历过1849次拒绝吗？如果没有，就不要说：好运为何不在我身上降落！

彼德认识爱波特已经几年了。有一次，爱波特告诉了彼德一个故事，令人永远不会忘记：

我曾经是一个对一切都不满足的人，所以整天都不快乐。但是在1934年春天，当我在威培城道菲街散步的时候，目睹了一件事，使我的一切烦恼从此消解。此事发生于10秒钟内，我在这10秒钟里所学得的东西，比从前10年还要多。

我在威培城开了一间杂货店，经营两年，不但把所有的积蓄都赔掉了，而且还负债累累。就在前一个星期六，我这间杂货店终于关门了。当时，我正在向银行贷款，准备回老家找工作。我走路的样子看起来像是一个毫无生气的人，因为我已经失去了信念和斗志。

我突然瞧见一个没有腿的人迎面而来，他坐在一个木制的有轮子的木板上。他每一只手撑着一根木棒，沿街推进。我恰好在他过街之后碰见他，他正朝人行道滑去，我们的视线刚好相碰了。他微笑着，向我打了个招呼：“早，先生！天气很好，不是吗？”他的声音是那样富有感染力，那样有精神，好像根本就不是一个有身体缺陷的人。

当我站着瞧他的时候，我感觉到我是多么富有呀！我有两条腿，我可以走。可是面对他自信的目光，我觉得自己才是一个残障者！我对自己说：既然他没有腿也能快乐高兴，我当然也可以。因为我有腿！

我感到心胸顿时豁然开朗。我本来只想向银行借100 块钱，但是，我现在有勇气向它借200块了．我本来想到老家求人帮忙随便找一件事做，但是，现在我自信地宣布，我要到堪萨斯城获得一份好工作。最后我钱也借到了，工作也找到了。

我把这次经历中的感想组织成几句话写了下来，贴在我浴室的镜子上，每天早晨刮脸的时候，我都要大声地朗读一遍：

我忧郁，因为我没有鞋。

直到在街上遇见一个人， ——他没有脚！

一位哲人用极其简洁的话道出了人类的大智慧。他说：“人生的目的只有两个：第一，得到你想要的;第二，享受你得到的。” 现实生活中，只有很少的人能够做好第二点。

比尔在一家汽车公司上班。很不幸，一次机器故障导致他的右眼受伤，不久这只眼睛失明了。

比尔原本是一个十分乐观的人，但现在却成了一个沉默寡言的人，他害怕上街，因为总是有人问他眼睛是怎么失明的。

比尔的休假一次次被延长，妻子苔丝负担起了家庭所以开支，而且还做了一份晚上的兼职。他很在乎这个家，他爱自己的丈夫，他想让全家过的和以前一样，苔丝相信，丈夫心中的阴影会消除，那只是时间的问题。

但糟糕的是，比尔另一只眼睛的视力也受到了影响，在一个阳光灿烂的早晨，当比尔问妻子谁在院子里踢球时，苔丝惊讶的看着丈夫，又看看正在踢球的儿子。以前，儿子即使到更远的地方，他也能看得见。

苔丝什么也没说，只是走进丈夫，轻轻的抱住他的头。

比尔说：“亲爱的，我知道以后会发生什么，我已经意识到了。”苔丝的眼泪刷地流了下来。

其实，苔丝早就知道这种后果，只是他怕丈夫受不了打击，才要求医生不要告诉他实情。

没想到，比尔知道自己要失明后，反而镇静多了，连苔丝也感到奇怪。

苔丝知道比尔能见到光的日子已经不多了，她想为丈夫留下点什么。她每天把自己和儿子打扮的漂漂亮亮，还经常去美容院，在比尔面前，无论心里多么悲伤，苔丝总是努力微笑。

几个月后，比尔说：“苔丝，我发现你新买的裙子竟然变得那么的旧了！”苔丝说：“是吗？”说完，苔丝奔到一个比尔看不到的角落，低声哭了。他那件套裙的颜色在太阳底下是那么的绚丽夺目。

苔丝想，还能为丈夫留下什么呢？

第二天，苔丝请来一个油漆匠，他想把家里的家具和墙壁都粉刷一遍，让比尔心中永远是个新家。

油漆匠工作很认真，一边干活还一边吹着口哨。干了一个星期，他终于吧所有的家具和墙壁都刷的面貌一新。

在这期间油漆匠也知道了比尔的情况，他对比尔说：“对不起，我干的太慢了，不过终于刷好了，我很高兴。”

比尔说：“你天天那么开心，我也为此感到高兴。”

算工钱的时候，油漆匠扫算了100美元，比尔说：“你少算了工钱。”

油漆匠说：“我已经多拿了。一个等待失明的人还那么平静，是你告诉了我什么叫勇气。”

但比尔坚持要给油漆匠100美元，比尔说：“我也知道了，原来残疾人也可以自食其力，并且生活的如此快乐。”

---------油漆匠只有一只手。

在波士顿，有个棒球队，一直只拥有极少部分的观众，支持他们的力量很弱，他们的表现也很差。但是，后来他们到了密尔瓦基，这里的市民对这个新球队的热情十分高涨，棒球场挤满了人，非常关心这个队，并相信这个队一定可以取胜。

市民们的热情、乐观与信赖，给了这支棒球队极大的鼓舞，次年就几乎跃登联赛的首位。仍然是原班人马，但在这个球队内部却有了一股前所未有的力量，他们因此而发挥了从未有过的水平。观众的热情给这个棒球队输入了新鲜血液，为他们创造了奇迹。

许多人都或多或少有自卑感，常常低估了自己，对自己失去了信心，缺少热心。其实，每个人都应该相信自己的健康、精力与忍耐力，都具有重大的潜在力量，这种自信会给予你以极大的帮助，热爱自己，就会帮助你自己成功。

一个人若只有一点点热忱是远不够的，所以，增强热心是必须的。

那么，怎样才能增强热心呢？

乐观——人生的基本态度 1914年12月的一天晚上，大发明家爱迪生在美国新泽西州亚奥兰治市的工厂失火，损失严重，近百万美元的设备和大部分研究工作的记录毁于一旦。第二天早晨，67岁的爱迪生赶到火灾现场，有人设想希望与理想化为灰烬的他一定会暴怒至极。但爱迪生却很平静。他说：“灾难也有好处。我们所有的错误都烧光了，现在可以重新开始。”他的话说明了一个道理：任何情况，不论好坏，都受我们对它的态度影响。意志坚强的乐观者面对诸多问题，总是抱着仍有可为的态度，遇变故会变得更坚强。这就不难理解他所言：“我的成功乃是从一路失败中取得的”之深刻内涵了。

43回答者： XY616393 - 一级 2009-8-10 18:17

我来评论>>

提问者对于答案的评价：谢谢~

马云的励志书籍有哪些？

马云的五本励志书：

1、《人生》(路遥著)

马云18岁高考落榜，开始打工，这时看到路遥的小说《人生》。小说中的主人公高加林锲而不舍地参加高考，这使马云很受鼓舞，再次高考时就考上了杭州师范。马云说世界上最好的大学就是杭州师范，因为在这里，他找到了自信。他在多次演讲中提到这段经历。路遥的另一本小说《平凡的世界》同样激励了一代人。

2、《活法》(稻盛和夫著)

稻盛和夫并誉为日本经营四圣之一，并且是唯一在世的，他创办了两家世界五百强公司。稻盛的很多思想与松下幸之助及日本近代工业之父涩泽荣一一脉相承，而且与中国传统文化中儒家、道家、佛教思想都丰富契合。马云与稻盛作为中日顶尖级的企业家，惺惺相惜，马云对稻盛非常推崇。现在市面上关于稻盛和夫的书很多，真正经典的则主要是这本《活法》。年轻的稻盛职场生涯多舛，曾想去参加。老年功成名就，则又出家，去当了一年和尚。关于人生与做事的很多思想都裨益于青年。

3、《人生的弱点》(卡耐基著)

在马云创业的年代里，励志书还不像今天这样泛滥成灾，当时流行的几本，今天都成为了经典，或者可以称为古典。其中首推《人性的弱点》，它算是励志书的奠基之作，以后的书都是走它的套路与模式，它张扬的资本主义奋斗精神，为那个时代的中国青年打了一剂强心针。马云很少提到这本书，但他早期的一些做事和说话的方式，都可以看到受这本书的影响。

4、《吃透曾国藩》(谷园著)

这是一本名副其实的中国式励志书，虽然是围绕曾国藩的格言来展开，但却包罗了中国传统文化主要的价值观、思维方式、方法论和人情事理。阿里巴巴事实上在由一个创业企业向稳定型企业转型，在价值观上，马云越来越重视传统，他把这本由互联网同仁写作的书推荐给一些员工。

5、《智慧书》(葛拉西安著)

与《论语》等中国古代经典一样，这本西方经典也是语录体的，但不同的是，西方人对人性的描述更加冷峻、无情。它讲，没有什么比一个善良的人更容易愚弄，人应当有鸽子的温柔和毒蛇的狡诈。这样的文字在这本书里俯拾皆是。国学大师季羡林讲，他积九十年人生经验认识到这个世界确实是有坏人的。商场如战场，其中坏人尤多。马云提醒员工，对人性恶要保持警惕。

马云的人物轶事：

1.围棋

马云在大学时学下围棋，曾以大排为赌注把外语系所有的男生杀了个遍，并因此喜欢上了战略布局，中盘角逐，收官。并且在大学毕业那年被浙江嵊州少体校一名5、6岁的棋童杀得“丢盔弃甲”。

2.花名

马云热爱武侠文化，也把对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷，延伸到了公司文化层面：要求阿里巴巴每个员工都要有个“花名”，要出自武侠或玄幻小说中的正面角色。马云的办公室叫“桃花岛”，会议室叫“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”等。

3.功夫

马云热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。[115]?马云出席各类重要场合时都很少穿西装，他有不少衣服上都缀着中式传统的盘扣，也不止一次在公开场合表演他的太极功夫。

爱好中式生活的马云一向崇尚武侠文化，他的太极情缘由来已久。在大学刚刚毕业的时候，马云就曾在西湖边上学了很长时间的杨氏太极，先后师从过9位师傅。

2010年4月，马云远赴太极“圣地”河南焦作的陈家沟。在陈家沟，马云见到了景仰已久的王西安（陈氏太极拳第十九代传人，当代陈氏太极拳代表人物）并拜其为师。

4.油画

2015年10月4日，马云的第一幅油画作品《桃花源》在香港的苏富比以4220万港币(约3400万人民币)被拍卖。拍卖会现场，经过40多次的加价，最终以高价拍出。

《桃花源》是马云与中国艺术家曾梵志携手于2014年创作的，直径为79.6厘米。两人先以涂，再以点，最后以刮擦的方式，在平铺的画布上反复来回，描绘的是行星地球。马云说：“我觉得我们画一个地球，保护地球，保护海，保护空气，保护水。”这幅画拍卖所得将捐给桃花源生态保护基金会。

经营为什么需要哲学（稻盛和夫最新力作，哲学可以赋

书名《经营为什么需要哲学（稻盛和夫最新力作，哲学可以赋予企业一种优秀的品格）》

书号9787508627243

出版社中信出版社

作者（日）稻盛和夫著

出版日期2011-06-01

页码192

字数100000

定价￥35.00元

内容简介

缔造两家世界五百强企业，2010年成功拯救日航的全球知名企业家稻盛和夫先生，身兼哲学家的思考与远见，畅谈企业长青的秘籍，提出经营需要正确的哲学，它体现在制度规范、思维方式与企业品格等内容上。

《经营为什么需要哲学》浓缩了稻盛和夫“敬天爱人”思想的精髓。

为稻盛和夫经营哲学系列著作之一。

《经营为什么需要哲学》是一部被世界五百强企业领袖奉为圭臬的经营哲学书。

《经营为什么需要哲学》是一部职场人必读的人生指南。

《经营为什么需要哲学》收录了“盛和塾”塾生心得，全面而立体地展现了稻盛和夫经营哲学思想，应用于实践的深远影响。

编辑推荐

稻盛和夫最新力作，哲学可以赋予企业一种优秀的品格。

总序（稻盛和夫）

正确思考的力量（代译序曹岫云）

第一章北京大学国际MBA学院演讲：

第二章稻盛和夫（北京）经营哲学报告会：

第三章 “盛和塾”第17届全国大会：

第四章致新时代的中国***

第五章盛和塾塾生心得

文摘

经营需要哲学的原因

那么，经营为什么需要哲学呢？我认为有以下三个理由，可以说明在经营企业时，经营哲学不可或缺。

第1个理由，所谓哲学，首先是经营公司的规范、规则，或者说必须遵守的事项。经营公司无论如何都必须有全体员工共同遵守的规范规则或事项，这些作为“哲学”，必须在企业内部明晰地确定下来。

但是，在事实上，公司的这种规范、规则，或者说必须遵守的事项并不明确的企业比比皆是。就是这个原因，无论古今中外，各色各样的企业丑闻不断发生，历史上一些有名的大企业甚至因为这类丑闻而遭到无情的淘汰。

稍稍回顾一下过去，在日本，因食品作假的雪印乳业公司，因账粉饰财务数据的钟纺公司，这类历史上的名门大企业都消失了。在美国，大型能源企业安然公司，美国第二的世界通信公司，都因财务而崩溃了。

在中国，大型乳制品企业三鹿集团，因为对三聚晴氨事件负有责任，导致资不抵债而破产，这件事在日本也有报道。

以上的例子，起因都是企业忽视了经营企业必须遵守的规范规则。企业舞弊丑闻之所以发生，都是因为企业没有明确确立自己的“哲学”，或者说这种“哲学”没有在企业里面渗透。

在多数企业里，首先就没有经营者会向员工们提出“作为人，何谓正确？”这个问题。而我思考的所谓“哲学”却正是针对这个问题的解答。同时，这也是孩童时代父母老师所教导的做人的最朴实的原则，例如“要正直，不要骗人，不能撒谎”等等。

“这么起码的东西还需要在企业里讲吗？”或许有人感到惊奇。但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则，才产生了各种各样的企业丑闻。

例如，为了获利，“这种程度的违规没有关系吧”，将公司内的规范规则稍稍扭曲，结果行通了。于是“稍进一步的违规也没问题吧”，规范规则更抛在一边。这样企业或者产品就会发生问题，如果将问题公开，企业可能蒙受巨大损失。于是采取“不如实公布，沉默以对”的态度。而由于内部告发、问题暴露时，企业又出面掩饰，报告等等。结果与论谴责企业说谎骗人、掩盖真相，事态越加复杂，最终导致企业崩溃。

这就是出身于一流大学、跻身于一流企业***岗位的经营干部做出的事情。与这些企业精英们讲什么“要正直，不要骗人，不能撒谎”，似乎太幼稚太愚蠢了，他们会一笑了之。然而，这么简单幼稚的道理他们却不能实行，这就是导致企业崩溃的根本原因。

这么单纯的哲学，企业的干部们却没有将它变成日常生活中的规范、规则和必须遵守的事项。换句话说，没有将依据哲学的规范、规则和必须遵守的事项当作自己日常生活的指针，当作经营判断的基准。

我认为，正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的领导者，才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。而其结果是造成了整个社会陷入极度的混乱。

所幸的是，因为我缺乏经营的经验和知识，有关企业经营的规范、规则和必须遵守的事项，仅仅从“作为人，何谓正确？”这一句话中引伸出来，并用它来说服员工。

“作为人应该做的正确的事情，以正确的方式贯彻始终”，虽然是极为简朴的判断基准，但正因为遵循由此得出的结论去做，京瓷从创立以来长达半个世纪，经营之舵从未偏离正确的方向。后来京瓷进军海外，这样的判断基准更成为全世界普遍适用的哲学。

第2个理由，所谓“哲学”，它用来表明企业的目的、企业的目标，即要将这个企业办成一个什么样的企业。同时这种“哲学”还要表明，为了实现自己希望的、理想的企业目的，需要有什么样的思维方式。因此，这种哲学在企业经营中必不可缺。

京瓷公司刚诞生时，在日本的古都京都西侧的中京区西京原町借了一间木结构的房屋，当时员工尚未满百，面对他们我就反复强调：“要把京瓷这个公司办成西京原町第一的企业，西京原町第一以后，就要瞄准中京区第一，中京区第一以后，接着是京都第一，实现了京都第一，再就是日本第一，日本第一后，当然就要世界第一。”这在当时看来好似一个遥不可及的梦想。

但这既是给员工们的一个梦想，也为了鼓励作为经营者的我自己。说实话，在说出这种梦想的一瞬间，我自己心中也有疑虑。

当时西京原町已经有了非常有名的企业京都机械工具公司。当时汽车产业蓬勃兴起，这个企业从早到晚满负荷工作。要超过它成为西京原町第一，实在太难了。

说到中京区第一，瞬间就会想到岛津制作所，当时它就已经是制造理化设备日本第一的公司，近年来还出过诺贝尔奖的获奖者。要想超过岛津制作所，我自己也认为那简直是白日做梦。

更何况是日本第一。仅看同行，当时就有“日本电瓷瓶公司”和“日本特殊陶业公司”两家名门企业矗立在精密陶瓷的行业里，还是弱不禁风的京瓷公司却要瞄准日本第一，未免太过荒唐无稽了。

然而，即便如此，我却依然不断向员工们诉说“日本第一，不，要瞄准世界第一”。与此同时，为了成为世界第一的公司，干部员工应该如何思考，如何行动，从思维方式到工作方法，都要指明，就是说，必须在企业内确立这样的哲学。

实际上，从京瓷还是中小零细企业开始，我就希望把京瓷做成精密陶瓷世界第一的企业。我不断向员工们诉说为了实现这样的高目标所必须的思维方式和工作方法。朝着这一方向，全体员工团结一致共同奋斗。

因此，在我的“哲学”中，“树立高目标”，“持续付出不亚于任何人的努力”，“把自己逼入绝境”，“极度认真地生活”这类表达克己的严肃的思维方式和人生态度的句子随处可见。

我自己从年轻时开始，就强烈地意识到，必须树立高目标，为了实现这种高目标，必须具备在“哲学”中提倡的那种严格的生活态度，并努力实践至今。曾经有如下一段逸话。

日本有一家大型内衣企业华戈尔公司，总部设在京都。它的创业者冢本幸一先生活着的时候，常召集京都的企业家朋友喝酒聚会。冢本先生年龄比我大一圈，属相与我相同，他很爱护我，像亲兄弟一样。

当时京都还有一家叫罗希安的公司，也做纺织品。这家公司的第二代社长也常来聚会。他毕业于精英辈出的东京大学，后来在有财阀背景的大银行住友银行工作，子承父业当了第二代社长，大概比我小两三岁。

他喜欢喝酒，经常喝得酩酊大醉。同他一起喝酒议论时，因为我持有“哲学”里的那些思维方式，即使在喝酒时也不免谈及一些认真严肃的话题。

这时候，这位第二代社长就说：“不，稻盛君，我才不那么想呢。”他主张人生应该过得轻松快乐。因为他头脑聪明，又是名门之后，从没吃过苦头，才有那样的想法吧。

我们争论时，正好经济不景气，华戈尔的冢本社长正在担心今后的经济形势。在辩论时我说：“正因为经济环境严酷，在企业经营中更需要认真的慎重的态度。”这时这位第二代社长就说：“不，我不这么认为。”争论开始了。

这时候，冢本社长突然厉声喝道：“喂！请你闭嘴！”因为事情太突然了，我大吃一惊。性格开朗、喜欢与大家一起干杯的冢本先生板起面孔，大声呵斥，周围的人，尤其是被斥责的那位当事人不免大吃一惊。

接着冢本先生又说道：“你说什么呢，你以为你与稻盛君可以相提并论吗？你与稻盛君无法类比，你还要比什么呢？”

“稻盛君赤手空拳创办企业，把京瓷做成了如此优秀的企业。我创办华戈尔，也算搞到了现在的规模，即便是我也要对稻盛君刮目相看。而你呢，不过是子承父业，企业经营得那么差劲，你有辩论的资格吗？有什么样的哲学就会有什么样的经营，这毫无疑义。针对稻盛君的哲学，你有坚持自己的哲学的资格吗？”

就是说，轻松愉快地享受人生，马虎随意地经营企业，而经营业绩竟可以超过认真辛苦、拼命努力的京瓷，如果是这样，那么你的意见或许还值得一提。但是你浅薄的哲学只获得了很差的业绩，而你却要与取得高业绩的经营以及经营哲学唱反调，有什么意义呢？

当时，聚在一起的京都经营界朋友约有10余人，被冢本先生斥责的当事人，以及在场的其他经营者，或许多数人并不明白冢本先生说话的真义。

但当时，我痛切地感受到了冢本先生想要表达的意思。那是说，本来彼此瞄准的目标就不同，却要比较达成目标的哲学和方法，这种比较没有意义。问题在于“要攀登什么样的山”。

例如，像远足一样去爬附近的小山，当然不需要任何训练，轻装去爬山就行了。但如果要攀登险峻的高山，就需要严格的训练，需要充足的装备。

更何况，如果想征服世界最高峰珠穆朗玛峰，那就需要具备高度的攀登技术和丰富经验的人才，需要长期露营必备的充足的食品和装备，需要周密的准备。就是说，拿郊游爬小山与攀登珠穆朗玛峰相比较，展开争论没有什么意义。

“要攀登什么样的山”，这用来比喻企业经营非常贴切。就是说，京瓷从还是中小零细企业时开始，就立志要成为世界第一的陶瓷企业，为了达到这个目标，“必须有这样的思维方式，这样的方法模式”，这样的思考归纳成为“哲学”，这种“哲学”就是适合于京瓷攀登高山时所需要的准备和装备。

“要攀登什么样的山”，就是说，你想创办什么样的公司，因为目标的不同，规范公司需要的哲学、思想也不同。一旦树立了高目标，那么很自然就需要与之相适应的思维方式以及方法论。正因为如此，在我的“哲学”里就罗列着许多克己的、严肃的条目。

所以，每当京瓷的员工们去参加同学聚会时，从友人那里常听到这样的感叹：“在那么严格的公司里面，你还干得不错啊。”这是因为京瓷瞄准的是“世界第一”的高目标。

但是，认真想一想，从京瓷还是中小零细企业时开始，我就像梦魇般的不断诉说要成为世界第一，努力奋斗到今天，京瓷果然成长为世界第一的陶瓷公司，这样的结果证明了我的哲学、即我强调的思维方式和方法论，是正确的。

如果说，我的“哲学”与我们要攀登的世界第一的高山不相适应，京瓷就不可能发展成为今天这样的公司。从这个意义上说，这种“哲学”是已经被事实证明了的正确的经营哲学。所以，希望中国的经营者们，今后能够坚定信念，认真学习这种哲学。

第3个理由。这种“哲学”可以赋予企业一种优秀的品格。就像人具备人格一样，企业有企业的品格。企业经营非常需要优秀的哲学，就是因为这种哲学可以赋予企业优秀的品格。

人要具备优秀的人格，企业要具备优秀的品格，要做到这些，就要弄明白“作为人应有的正确的生活态度”，而“哲学”，正像前面提到的一样，它就是用“作为人，何谓正确？”为基准进行对照，从中归纳出来的“正确的为人之道”。

这种“正确的为人之道”立足于具备普遍性的伦理观之上，所以这种“哲学”的内容超越国境，在“全球性经营”中也能有效地发挥作用。

京瓷现在在全世界有很多生产基地和销售网点，员工大部分是外国人，作为全球性企业在全世界开展业务活动。在语言、民族、历史、文化完全不同的地区和国家开展事业，从事企业经营的时候，如何“治人”这个问题特别重要。

自古以来，“治人”有两种方法，一种是欧美常见的方法，就是用强大的权力来压制人，统治人，这种办法在东亚称之为霸权主义，或称“霸道”。

另一种方法，就是亚洲，特别是以中国为中心所倡导的“德治”的方法，就是用仁义来统治的方法。这种“德治”的方法叫做“王道”。

以力量来压制人，即以力治人；以仁义治人，即以德治人。“霸道”和“王道”这两种统治方法，自古以来就争执不休。

翻开中国4000年治乱兴亡的历史，这一点看得很清楚。

某个时代，用霸道夺取政权的当政者用武力迫使人们顺从，但过了不久，在睡梦中被人取了首级，用武力统治的当政者因武力而没落。尔后群雄割据争霸，由霸道统治的时代得以持续一段时间。但霸权主义终于走到尽头，乱世过后，人们渴望治世，渴望以德而治的王道出现，受到民众信任和尊敬、以仁义治国的当政者登上历史舞台。以王道治国的当政者人格圆满，仁慈平和，因政治清明而出现盛世。但经过一段时期，不行使武力的统治者因过于温和而遭到蔑视，于是反乱再起，施行王道的政权又被推翻。

中国4000年的历史可以理解为霸道和王道交替出现的历史，从中可以看出，如何治人，对于任何一个时代的当政者来说，都是极为困难的课题。

创业后第9年，当时京瓷还是中小型骨干企业，在日本企业中算是最早进军美国的，在斯坦福大学附近的库巴第诺，就是现在的硅谷设立了事务所，派遣了两名员工，开始在美国展开营业活动。

工作忙碌起来以后，雇佣了当地一位日裔员工。这位日裔员工面孔同日本人一样，但思维方式完全是美国人的一套，除了懂得一点日语之外，在各个方面都同我们持不同的意见，我们不得不面对这个问题。后来在山迪埃谷设厂时聘用了一位美国的厂长，同他之间也总是意见对立，格格不入。

因为有了上述的经验，我认识到在海外经营企业，归根到底就是一个如何治人的问题。

当时只要现场一发生问题，我就立即飞往美国，穿上与现场工人一样的工作服到车间巡视，看到工作差的员工，就会“要这样做，要那样干”，直接批评、指导他们。例如看到当地的女工做装配作业时手忙脚乱，就会走到她身旁，“你看这么装如何？”教给她作业的方法。

这时，身穿西装的美国厂长立刻赶来现场，抱怨说：“稻盛社长，你到这种地方来，让我很难堪。”“我们为社长准备了单独的办公室，你只要坐在社长室，有事叫我们就行。我们会向你报告现场的情况。你穿着工作服，来到工作现场，与女员工一起，同她们做一样的工作，这让我们很为难。在美国没有这种习惯，从日本来的社长这么做，会被人小看，怎么水准这么低。”

我并不介意别人怎么想，此后，我还是同在日本一样，深入现场，与现场员工们一起拼命工作。

有一次，看到一位工作极为马虎的年长的美国员工，一副厌恶工作的表情，将陶瓷原料放进贮料机械时，竟将原料撒了一地。

让我逮着了，我严厉地斥责道：“干活怎么能这样有气无力，另外，将贵重的原料洒落一地，你怎么连一点成本意识都没有。”我烈火中烧般地怒斥他。

这位年长的员工火冒三丈，即刻顶撞道：“简直混账，这样的公司还干得下去吗！”吐出这句台词后，他愤然离去。

后来我才知道，这位员工原来出身于美国海军，是一位经历过日本冲绳战役并在激战中取胜的勇士，经常使用东洋鬼子这种侮辱性的语言对付日本人，对于在美国工厂工作的日本员工，他平时就出言不逊，毫不忌讳：“像你这样的日本鬼子有什么资格来指挥我！”所以，这次受到我这个东洋鬼子头头的严厉斥责，他当然受不了，于是就骂我混账。

在冲绳战役中获胜，接着占领日本，后来凯旋回到美国，这么一位身经百战的勇士，却要受到日本社长的严厉呵斥，是可忍，孰不可忍！对于他而言，这样的场面之难以忍受，超出我们的想象之上，他表达的态度或许可以理解。

面临这类情况，收购了美国企业的日本企业往往忍让再忍让。但我却毅然决然，严肃地指出他的不是：“你的作业态度，作为一位员工完全不合格”。我决不改变初衷，妥协示弱。

美国是一个携枪自由的国度，在美国对员工严加斥责，可能会遭到忌恨，甚至说不定会遭受暗算，所以许多在美国工作的日本人因惧怕风险，很快就会向美国人做出妥协。

在美国经营企业的日本经营者对美国员工，总是避免用严厉的言辞说话，在这样的风气中，我却毫不含糊，始终采取坚决的态度。

因为我是这样考虑的：“员工工作态度恶劣，就必须严肃地向他指出，要他改进，这不是霸权主义，不是以权力让当地员工屈服、以便随意驱使他们。因为我是社长，我有权力，可以随时解雇你，就是说，可以用权力进行统治。但采用这种方法，只要我一转身，员工就可以阳奉阴违，事情肯定做不好。”

“回顾历史就可以知道，在统治异族时，常常会采用暴力压制，迫使他们受范。但是，有力量压制时，他们表面顺从却面从腹背，一旦压制的力量松懈，他们会立即谋反。这虽然可悲，却是人世间的常态。”

我意识到，最重要的是，在海外当地法人企业工作的员工们，对我、对日本常驻人员，是否信任、是否尊敬，这才是问题的关键。我注意到，这才是真正的问题所在。

既不受信任、又不受尊敬，这样的人在异国他乡治人管人，当然不可能成功。同时，缺乏对企业***的信任和尊敬，员工们对企业就无忠诚可言，要做到不管***是否在场，都能一如既往、拼命工作，当然也不可能。

那么，怎么做才能得到对方的信任和尊敬呢？要赢得外国人的信任和尊敬靠什么呢？那就是优秀的人格。“那是一位人格高尚的人！”让对方能做出这样的评价，就是取得对方信任和尊敬最好的方法。

要赢得外国人的尊敬，必须具备特别优秀的人格，就是具备做人的“德”行，这个“德”字超越国界，普遍适用，万国共通。不能“以德治人”，那么在海外企业的运行就无法成功。

要求跨国经营的21世纪，企业究竟能不能发展，海外的当地法人，从***到基层的员工，对于公司本部，是否抱有信任和尊敬之念，这才是关键，这一点决定了成败。

对公司是否抱有信任和尊敬之念，关键就要看这个公司是不是具备优秀的品格，优秀的品格能够超越人种、语言、历史和文化的障碍，能够打动世界不同国家的人们的心，优秀的品格中充满着美好的德行。